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Questions fréquemment posées
Question: Comment faire si und produit Verbatim est défectueux?
Réponse:
Comment faire si und produit Verbatim est défectueux ?
Sie können Verbatim unter folgende Kontakte erreichen:
En général, Vous pouvez contacter notre centre de support technique pour les disques durs, clés USB, cartes mémoire, etc en l'Europe via le même numéro de téléphone:
00800 – 3883 2222
Adresse Mail de Support Verbatim:
France: mailto: support.fr@verbatim-europe.com
Espagne: mailto: support.es@verbatim-europe.com
Italie: mailto: support.it@verbatim-europe.com
Norwege: mailto: support.no@verbatim-europe.com
Suède: mailto: support.se@verbatim-europe.com
Finnlande: mailto: support.fi@verbatim-europe.com
Danemark: mailto: support.dk@verbatim-europe.com
Benelux: mailto: support.nl@verbatim-europe.com
UK / Irlande: mailto: support.uk@verbatim-europe.com
Pologne: mailto: support.pl@verbatim-europe.com
Pour tous les autres produits (supports optiques, LED, accessoires) pour le client final doit toujours communiquer avec le bureau de Verbatim pertinentes dans le pays, voir aussi notre page de contact:
http://www.verbatim.de/de_7/form_contact-us_39_0.html
Allemagne: Téléphone: 02102770035
mailto: support.de@verbatim-europe.com
Espagne: Téléphone: +34 (0) 93 470 55 30
mailto: info.spain@verbatim-europe.com
Italien: Téléphone: +39 02 9530 1115
mailto: info.italy@verbatim-europe.com
France: Téléphone: +33(0) 1 47 16 94 20
mailto: info.france@verbatim-europe.com
Norwege, Suède, Danemark, Finnlande : Téléphone: +45 7022 6323
mailto: info.nordic@verbatim-europe.com
Benelux: Téléphone: +49 6196 900164
mailto: info.germany@verbatim-europe.com
UK/ Ireland: Téléphone: +44 1784 439 781
mailto: info.uk@verbatim-europe.com
Pologne: Téléphone: +49 6196 900164
mailto: info.central-east@verbatim-europe.com
 C'est quoi le Firmware
 C'est quoi le paiement paypal?
 Combien sont les frais de port?
 Comment activer les cookies?
 Comment gravé en surcapacité (Overburning CD 90 et 100 min )?
 Comment puis je changer mon mode de paiement de ma commande sur carte bancaire?
 Comment puis-je changer mon adresse email?
 Comment se passe ma livraison ?
 Compatibilité de notre système de paiement par la CB
 Est-ce que je peux indiquer une autre adresse de livraison?
 Est-ce que les articles sur votre site sont toujours disponibles?
 Est-ce que vos prix sont TTC ou HT?
 Est-ce que vous livrez dans les DOM-TOM?
 Est-ce qu´il y a des conditions pour les revendeurs?
 Je n'arrive pas à graver les médias qu'est ce que je doit faire pour que les dvds et les cds fonctionent sur mon graveur ?
 Je souhaiterai savoir dans combien de temps j'aurrais ma commande?
 Je vous ai passé une commande, et je me suis trompé dans le mode de paiement, comment puis-je faire s.v.p. ?
 Les transactions sont-elles sécurisées ?
 NIERLE – SERVICE DE LIVRAISON AVEC GLS
 Où est-ce que je trouve vos coordonnées bancaires?
 Pour que votre email soit traité rapidement ?
 Pour toute demande, à qui dois-je m'adresser ?
 Pour vous simplifier la vie et être au plus près de vos besoins, nous vous proposons 5 moyens de paiement :
 Que dois je faire en cas du virement bancaire?
 Que dois je faire si je n'ai pas reçu l'email de confirmation de ma commande?
 Que dois je faire si je suis absent en jour de livraison?
 Quel Navigateur convient mieux pour l’ Online-Shop de Nierle sur un Macintosh ?
 Quel sont les dvds et les cds pour une meilleure et longue vie d'enregistrement des données?
 Quelle est la difference entre DVD-R et DVD+R
 Qui est votre transporteur en France, et avez vous un numéro de téléphone?
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